|
|
|
Forum der Besten 2009 Nur zufriedene Kunden kommen wieder.
Forum der Besten 2009
Die Auszeichnung „Forum der Besten" wird alljährlich von der Volkswagen AG an die besten
deutschen Vertragspartner verliehen – als Anerkennung für herausragende Leistungen in den
Bereichen Markterfolg und Kundenzufriedenheit. Die Ehrungen wurden in diesem Jahr von
Herrn Werner Eichhorn, Leiter Vertrieb und Marketing Deutschland der Volkswagen AG
überreicht.
„Nur zufriedene Kunden kommen wieder." so Kerstin Witte, Geschäftsführerin,
„Und daran arbeiten wir, Tag für Tag." Kompetente Beratung und persönliche Betreuung der Kunden, das sind, neben Leistung,
Motivation und Führung, die Kriterien, nach denen die Volkswagen Partner bundesweit von
ihren Kunden beurteilt werden. Kerstin Witte: „Unsere Kunden haben uns guten Noten erteilt.
Das freut uns, weil es zeigt, dass unser Weg richtig ist. Guter Service und exzellente Beratung
müssen genau so selbstverständlich sein wie die Qualität und Zuverlässigkeit unserer
Fahrzeuge."
Das heißt aber auch, wir dürfen nicht nachlassen in unseren Bemühungen, jeden
unserer Kunden zufriedenzustellen. Eine ständige Herausforderung, der wir gerecht werden
wollen, auch in diesem Jahr.
|



